服務目的
1.建立優質、平價、普及的長期照顧服務體系，發揮社區主義精神，讓失能的國民可以獲得基本服務，在自己熟悉的環境安心享受老年生活，減輕家庭照顧負擔。
2.實現在地老化，提供從支持家庭、居家、社區到機構式照顧的多元連續服務，普及照顧服務體系，建立關懷社區，期能提升失能者與照顧者之生活品質。
3.向前端優化初級預防功能，銜接預防保健、活力老化、延緩失能，促進老人健康福祉，提升生活品質。
4.向後端提供多目標社區式支持服務，轉銜在宅臨終安寧照顧，減輕家屬照顧壓力，減少長期照顧負擔。
服務對象
經專業人員評估之下列對象：
1.65歲以上之失能老人。
2.55歲以上之失能原住民。
3.失能之身心障礙者。
4.50歲以上失智症患者。
補助原則
1.以服務提供(實務給付)為主，以輔助失能老使用多項照顧服務措施為原則。
2.依民眾之失能程度及家庭經濟狀況，提供合理補助額度。
3.超過政府補助額度部分，由使用者自費負擔。
服務項目
◎照顧服務(包含居家服務、日間照顧服務及家庭托顧)
◎交通接送服務 ◎喘息服務 ◎營飲餐飲服務
◎輔具購買、租借及居家無障礙環境改善
◎專業服務 ◎長期照顧機構服務
◎小規模多機能服務 ◎失智症照顧服務
◎家庭照顧者支持性服務 ◎社區預防性照顧
◎預防失能或延緩失能與失智之服務
◎銜接出院準備服務 ◎銜接居家醫療
◎社區整體照顧模式 ◎到宅沐浴車服務
諮詢專線
1. 長照專線：1966
2. 長期照護科電話：(05)5352880(幫幫我專線)
3. 北港分站電話：05-7839527、05-7833323
4. 虎尾分站電話：05-6334021、05-6334027
5. 西螺分站電話：05-5880514、05-5880524
傳真號碼
1. 長期照護科傳真號碼：05-5345520
2. 北港分站傳真號碼：05-7839528
3. 虎尾分站傳真號碼：05-6334032
4. 西螺分站傳真號碼：05-5880534